Politique de confidentialité
Climatisation Directe respecte votre vie privée et protège vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.
Renseignements recueillis
Lorsque vous remplissez un formulaire de soumission ou de contact, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre ville et le contenu de votre message.
Utilisation
Ces renseignements servent à répondre à votre demande, à préparer une soumission et à assurer le suivi de nos services. Ils servent aussi, sous forme chiffrée, à mesurer l’efficacité de nos publicités (voir ci-dessous). Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements.
Conservation et sécurité
Vos renseignements sont conservés de façon sécurisée et seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
Témoins (cookies), statistiques et publicité
Le site utilise Google Tag Manager, Google Ads et le pixel Meta (Facebook et Instagram). Ces outils déposent des témoins et recueillent des données techniques (pages consultées, adresse IP, type de navigateur, clics sur notre numéro de téléphone) pour mesurer l’audience du site et l’efficacité de nos publicités, et pour présenter nos annonces aux personnes susceptibles d’être intéressées.
Lorsque vous envoyez un formulaire, votre courriel, votre téléphone, votre nom et votre ville sont aussi transmis à Google et à Meta sous forme chiffrée (hachée), uniquement pour relier votre demande à une publicité vue sur leurs plateformes. Ces entreprises peuvent traiter ces données à l’extérieur du Québec, selon leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez bloquer les témoins dans les réglages de votre navigateur et gérer vos préférences publicitaires dans vos comptes Google et Meta.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression en nous écrivant à info@climatisationdirecte.ca.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, communiquez avec nous au 450-290-1157 ou à info@climatisationdirecte.ca.
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026